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31-4EDA Otimização de medicamentos - redução de tempo no pronto atendimento de perdizes
  1. Ana Paula Ribeiro1,
  2. Karina Siniscalco Coutinho2,
  3. Gabriela Pereira Leite3,
  4. Carolina Silva Palha Rocha4,
  5. Fernanda Viveiros Moreira de Sá4
  1. 1Hospital Israelita Albert Einstein (Pronto Atendimento Perdizes)
  2. 2Hospital Israelita Albert Einstein (Unidade Perdizes)
  3. 3Hospital Israelita Albert Einstein (Farmacia)
  4. 4Hospital Israelita Albert Einstein (Médica Pronto Atendimento)

Abstract

Introdução O uso de medicamentos no Pronto Atendimento visa melhorar a eficiência e segurança no manejo dos medicamentos de forma a ser administrados aos pacientes. Por meios de estratégias buscamos garantir e aprimorar a qualidade do atendimento e promover melhores experiências aos pcientes. No Pronto Atendimento a Classificação de Gravidade e Recurso é da ferramenta E.S.I - Emergency Severe Index - 1 mais grave a 5 menos grave. O projeto está direcionado para os pacientes gravidade leve - Nível 4

Objetivo Estabecer práticas para otimizar as prescrições e administração de medicamentos em bolus para reduzir o tempo de permanencia no Pronto Atendimento baseadas em evidências e capacitação da equipe médica buscando uma bordagem individualizada , segura e redução de tempo.

Metodo Utilizado uma sugestão de medicamentos da mesma classe por infusões em bolus - através edicação médica e ‘cardapio’ de medicamento

Resultados O NPS - questionário de satisfação no inicio do projeto junho de 2023 = 56%, ao final do projeto janeiro de 2024 NPS= 83%

Conclusão O tempo de Permanencia está relacionado a melhor experiência do paciente , com as medicações em bolus que não necessita de diluição reduz o tempo e promove a melhor experiência para o paciente.

http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/

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https://doi.org/10.1136/bmjoq-2024-QSH.30

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